выгрузка полного прайса включая нулевые остатки

выгрузка полного прайса включая нулевые остатки

Мы в воскресенье временно сняли в настройках витрины (в ценах, экспорте и т.д.) "Москва-МРЦ" все ограничения по остаткам и ценам, чтобы получить наиболее полную выгрузку. После этого вручную запустили обновление цен и перегенерировали файлы экспорта. Однако в результате не увидели в выгрузке ни одной позиции ни с нулевым остатком, ни с нулевыми ценами.

 

1. Почему в выгрузку не попали позиции с нулевой ценой?

2. Почему в выгрузку не попали товары с нулевым остатком?

3. Не получается создать ещё одну витрину. При нажатии кнопки "Добавить витрину" просто ничего не происходит.